[업무내용] - 딜라이브 케이블방송 대표 번호(☎1644-1100) 로 걸려오는 콜 응대 업무(100%인바운드 콜 상담) ** 설치, AS 접수 / 가입, 해지 문의 / 요금제 상담 응대 등 ** 통화 종료시 관심 고객 가입 업셀링(1차 상담 후 OB팀 전달)
** 센타 특징 ** - 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. - 가족적인 분위기로 이직율 최저
[근무지] - [딜라이브 케이블방송 경기 고객센타] 의정부시 의정로22번길 29(의정부시청역 7분)
[근무시간] - [평 일] 08시 30분 ~ 17시 30분 / 09시 ~ 18시 / 10시 ~ 20시 (순환 근무) (한달에 1~2회는 10시 ~ 20시 근무 - 초과 시간 만큼 주중 조기 퇴근) - [토/일요일/공휴일] 평균 분기에 1일 정도 근무(근무시 평일 대체 휴무 부여 (09시~18시))
** 인센티브 지급기준 : 인바운드 업무 중 관심 고객 가입 및 기존 고객 업셀링에 대한 마케팅 성과급
[복리후생] - 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금) - 경조휴가 (경조사비 별도 지급) - 연차 휴가 또는 연차수당 별도 지급 - 퇴직금 별도 - 명절 및 기념일 선물 지급 - 인사 / 승진제도 시행 - 우수 상담원 포상 - 정기 건강검진 - 제휴콘도 회원가 이용 - 진에어, 에어부산 이용시 할인
[채용일정] ㅁ [면접일] 5월 9일(목) 오후 (화상 면접) ㅁ [교육일] 5월 10일(금) ~ 5월 20일(월) 평일 6일간 진행 09시~18시 ㅁ [교육비] 5만원 X 6일(교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[지원문의] - 010-5904-9540 jeun@yellon.co.kr [온라인 입사지원 or 이력서를 메일접수 실시간 연락드려요~]